سلام
تجربه شخصی من:
به نظر من در یک پروژه نصب دوربین مداربسته بهتر است قبل از نصب فیزیکی تجهیزات همه تجهیزات ازجمله دوربین مداربسته و دستگاه ضبط و هارد را کنترل کیفی کنیم تا در صورت خراب بودن برخی از اقلام مجبور به تعویض در محل مشتری و در شرایط سخت مثل ارتفاع نشویم.
این کار هم زحمت ما را به عنوان نصاب کم میکند و هم موجب تغییر نظر مشتری در مورد ما و محصول نمی شود و همچنین موجب راحت شدن کار ما در استرداد محصول معیوب و تعویض آن می گردد.
به یاد دارم یک روز که یکی از همکارانم برای دیدن من به فروشگاه ما آمد بعد از آنکه یک فنجان چای داخل با هم خوردیم و گپی زدیم. یک نکته فنی از قابلیتهای دستگاه dvr به من آموخت که من از آن اطلاع نداشتم.
من هم یک نکته به او آموختم.
هفته بعد من با استفاده از نکته ای که یاد گرفته بودم ۲ پروژه به دست آورده بودم و حداقل ۱۰میلیون تومان فروش انجام داده بودم.
هفته بعد که دوستم را دیدم با خوشحالی از او بابت آموزشی که به من داده بود و منجر به افزایش فروشم شده بود تشکر کردم.
جالب بود که دوستم هم با استفاده از ترفندی که من به او آموختم افزایش فروش را در آن هفته تجربه کرده بود.
من از این اتفاق یاد گرفتم که با آموختن نکات هر چند کوچک و ریز در کارمان به صورت روزانه می توانیم آن ها را به کار ببندیم و در کار و زندگیمان موفق‌تر باشیم.
با سلام
دو سال پیش یک مشتری برای خرید دوربین مداربسته به دفتر ما در خیابان جوادالائمه قم آمده بودند
مردی حدودا 50 ساله،ته ریش سفید با لباس های بسیار مرتب
ایشان صاحب یک گارگاه تولید لباس عروس در منطقه ی سالاریه ی قم بودند
بعد از کلی صحبت ، معرفی شرکت و معرفی محصولات این مشتری راضی به خرید 16 عدد دوربین HDTVI و یک سیستم اعلام سرقت شدند
به هر حال همکاران مطلع هستند که نصب این 16 دوربین نسبت یه کارهای کوچک تر سودبیشتری خواهد داشت
در آن زمان بازار وضعیت خوبی نداشتند و پیدا کردن یک مشتری خوب که نقد هم خرید کند کارآسانی نبود
خلاصه در لحضات آخر مشتری در مورد انتقال تصویر روی موبایل سوالی پرسیدند
من هم که چند روز پیش انتقال تصویر یک کارخانه در خیابان آذر قم را با همین برند انجام داده بودم
و به تازگی یک گوشی آیفون 6 خریده بودم
با افتخار تصاویر روی گوشی خودم را به این مشتری نشان دادم
چشمتان روز بد نبیند به یک باره رفتار مشتری تغییر کرد
گفتند از کجا معلوم فردا انتقال تصویر کارگاه ما را نیز به دیگران نشان ندهید
توضیح دادن فایده ای نداشت و حق با مشتری بود ،
به همین راحتی خرید انجام نشد
تا تجربه ای باشد برای من و دوستانی که این مطلب را میخوانند
و البته یک تجربه ی گران
موفق باشید - سلگی دی ماه 1397 قم
